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Cuidados e Garantia

Para garantir que suas semijoias GLOWNEL permaneçam tão radiantes quanto no dia em que você as adquiriu, siga estas orientações de cuidados:

  1. Evite Contato com Substâncias Químicas:
  1. 2. Remova ao Praticar Atividades Físicas:

  1. 3 Guarde Separadamente:

    • Guarde suas semijoias individualmente em saquinhos ou compartimentos separados para evitar arranhões e atritos entre as peças.
  1. 4 Evite Exposição Excessiva ao Sol:
    • Evite expor suas semijoias à luz solar direta por longos períodos, pois isso pode afetar a cor e o brilho das peças.

  1. 5 Limpe com Cuidado:

    • Limpe suas semijoias com a nossa flanela magica (enviada como brinde em todos os pedidos) regularmente para remover resíduos de sujeira e óleos naturais da pele.

  1. 6 Evite Contato com Água e Umidade:

    • Remova suas semijoias antes de tomar banho, nadar ou realizar tarefas domésticas para evitar danos causados pela água e umidade.

  1. 7 Manuseie com Cuidado:

    • Ao manusear suas semijoias, evite quedas e impactos que possam danificar as peças ou alterar sua forma original.

  1. 7 Limpe sempre que necessario com o Limpa Semijoias:

    • Com o tempo, suor, poluição e produtos de beleza podem comprometer o brilho das suas semijoias. Pensando nisso, liberamos um novo brinde em compras acima de R$ 99 O Kit Limpeza GLOWNEL com o limpa semijoias + a flanela magica. 

  1. 8 Manual de como cuidar das suas semijoias

    • Confira nosso destaque (CUIDADOS) no instagram @glowneloficial

 

Ao seguir esses cuidados simples, você prolongará a vida útil e o brilho das suas semijoias GLOWNEL. Lembre-se de que cada peça é uma expressão única de sua beleza pessoal, e queremos que você as desfrute em sua plenitude por muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

 

🔒 Política de Garantia — Glownel

Prezamos pela qualidade e excelência das nossas semijoias. Por isso, oferecemos garantia de 90 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, contra defeitos de fabricação.

O que está coberto pela garantia?

O que não está coberto?

Como funciona a troca ou conserto?

⚠️ Importante:

Cada peça é avaliada por nossa equipe técnica, que irá identificar se o problema se enquadra na cobertura da garantia. A perda do banho ou quebra por mau uso (contato com produtos químicos, falta de limpeza, arranhados, quedas) será identificada pelos especialistas, e não se aplicará a garantia. O prazo para análise e devolução da peça reparada, se a garantia se aplicar, é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.